medion

Ik heb 2,5 jr geleden een digitale camera bij de aldi gekocht. Na 1 jr. kreeg de camera problemen met zijn sluiter. Keurig door Medion geholpen. Originele aldi-bon meegestuur. Kreeg nwe. camera, welke na een jaar afgelopen april ook een sluiter-probleem kreeg. Opnieuw naar Medion verzonden. Een maand daarna kreeg ik een telefoontje met de mededeling, dat de camera niet gemaakt zal worden, maar dat een nieuwe camera naar mij onderweg is. Echter ik moest wel goed begrijpen dat ik nu geen garantie meer krijg. Hier was ik het niet mee eens, want voor het zelfde geld sturen ze me een camera waar iets aan mankeert en kan ik dus geen verhaal meer halen. Nu is mijn vertrouwen in de sluiters van de medion-camera's toch al verdwenen. Dus wat als deze camera ook zo'n defect vertoond? Mijn vraag: mag medion mij een nieuwe camera sturen zonder garantie? Of heb ik toch recht op een garantie bij een nieuw product? Bij voorbaat dank. Else