Hallo,
Ik had vorig jaar Mei een LCD televisie gekocht van Philips. En kwam een paar weken geleden achter dat er een groene pixel blijft branden. Eerst dacht ik dat het in de uitzending zat, maar na overzappen bleef de groene pixel branden. En nu ik het weet dat het blijft branden kan ik mij gigantisch storen aan dat kleine groene pitje. Ik heb wel eens gehoord dat er na een bepaalde tijd meerdere pixels kunnen uitvallen of dat er een verticale lijn door het beeld komt. Ik heb de serviceafdeling van Philips gebelt, maar kreeg een onbeschofte student aan de lijn. Die begreep kennelijk niets van klantvriendelijkheid en de spullen die ze verkopen. En mijn halve huis staat vol met Philips producten en had meteen de neiging om alles naar beneden te smijten. Maargoed, weet iemand of het kwaad kan dat die ene pixel blijft branden of dat ik er mee terug!? Philips is het enigste merk hier in Nederland dat maar 1 jarig garantie verleend op televisie's. Geloof dat de Europesche norm toch echt wel 2 jaar is. En dat een televisie minimaal 2 jaar geen problemen mag vertonen.
Alvast bedankt.
Met vriendelijke groeten Yuri van der Weide