lg tv

mijn tv is stuk gegaan een LG 42 inch en valt nog onder de garantie bepalingen volgens LG,heb 2 weken geleden een defect melding gemaakt bij lg ,en nu wordt ik gestuurd van de kast naar de muur,had vandaag een telefonisch onderhoud.met de firma die de reparatie moet uitvoeren,nu hadden ze als smoes- dat het magazijn waar het onderdeel weg moet komen-wordt overgeplaatst naar een andere locatie,en dat het nog wel even kon duren,nou ik ben van mening dat het schandalig is dat ik al 2 weken met een defecte tv thuis zit,nog niemand is komen kijken wat er eigenlijk stuk is--.alleen af gaan; wat ik denk- wat het kan zijn..Voor mij het meest gangbare in deze situatie is de defecte tv op halen ,na de defect melding en er een nieuwe Tv te plaatsen,om dat de defecte tv nog onder de garantie bepaling valt.,,hoe kan ik deze abnormale situatie het best aanpakken.