Het consumentenplatform van BNNVARA. Op zaterdag 29 augustus is Kassa weer terug op tv!
levertijd wehkamp
Hallo,
Ik heb via wehkamp.nl een led tv besteld, ik ging akkoord met een levertijd van 3 weken.
Na 3 weken dacht ik mooi, die tv komt zo binnen, maar nee geen tv, ik ging mailen, antwoord geen idee wanneer de tv binnen komt, dit vindt ik op zich al heel vreemd dit omdat ze wel de klanten lokken met korte levertijd. De levertijd werd met 1 week verlengd, na deze week nog steeds geen tv.
Inmiddels nu bijna 5 weken aan het wachten en aantal mails verder nog steeds geen duidelijkheid over de levertijd.
Ik dacht dat wehkamp betrouwbaar was en bekend staat op haar nette service.enige wat ik vraag is duidelijkheid.
Heeft iemand hier ervaring mee of heeft iemand een contact persoon en dan niet de standaard klantenservice.
Met vriendelijke groet,
Ik heb via wehkamp.nl een led tv besteld, ik ging akkoord met een levertijd van 3 weken.
Na 3 weken dacht ik mooi, die tv komt zo binnen, maar nee geen tv, ik ging mailen, antwoord geen idee wanneer de tv binnen komt, dit vindt ik op zich al heel vreemd dit omdat ze wel de klanten lokken met korte levertijd. De levertijd werd met 1 week verlengd, na deze week nog steeds geen tv.
Inmiddels nu bijna 5 weken aan het wachten en aantal mails verder nog steeds geen duidelijkheid over de levertijd.
Ik dacht dat wehkamp betrouwbaar was en bekend staat op haar nette service.enige wat ik vraag is duidelijkheid.
Heeft iemand hier ervaring mee of heeft iemand een contact persoon en dan niet de standaard klantenservice.
Met vriendelijke groet,
Deze vraag is gesloten.
Het is niet meer mogelijk te antwoorden of te reageren. Let op! Gesloten topics hebben een archieffunctie. De vraag en antwoorden sluiten mogelijk niet langer aan op de huidige situatie en kunnen gedateerde informatie bevatten.