Lens stuk van Nikon D90

Voor 3 weken geleden heb ik bij Duiker Steenweggroep Utrecht/Zeist een Spiegelreflexcamera gekocht Nikon D90 Binnen een week was de lens stuk, rand van de vatting afgebroken. Niet gestoten en niet gevallen, nee tijdens het fotograveren hleld ik de lens in mijn hand. Terug bij de winkel heb ik het precies zo gezegd en ze zouden de lens op sturen. Naar wie, joost mag het weten, want Nikon in Beverwijk heeft niets ontvangen,Bij Nikon staat deze zaak niet eens in hun database. Nu krijg ik een brief van die fotozaak dat het 6 tot 9 weken kan duren voor ik mijn lens terug zal krijgen. Is dit normaal ? Dan ligt mijn nieuwe camera dus 6 tot 9 weken niets te doen, ja een nieuwe lens kopen kwamen ze mee aan. Maar dit is al een hele grote uitgave. Iemand ervaring mee hoe dit snel op te lossen ???