BNNVARA Logo
NPO
Logo Kassa
Het consumentenplatform van BNNVARA. Op zaterdag 29 augustus is Kassa weer terug op tv!

Lecturama pakket

Bijdrage door gebruiker
20-10-2005
5 reacties

Ik heb bij Lecturama een kennismakingspakket besteld voor fotografie. Deze zending heb ik ontvangen en ik heb de acceptgiro betaald van 5,83. Het pakket stelde weinig voor. Nu kreeg ik vandaag een vervolgzending thuis ter waarde van ruim 70 euro. Ik heb hier echter niet om gevraagd, het stelt weer niets voor en er wordt ook aangegeven dat er geen afnameverplichting is. Ik kan de verzending binnen 10 dagen retour sturen in de originele verpakking. Ik heb alleen de envelop en de doos opengemaakt, de rest zit nog ingepakt. Hoe moet ik dit allemaal terugsturen? Ik heb de doos en de envelop + de originele inhoud allebei dichtgeplakt, maar moet er ook een brief bij waarom ik het terugstuur? Ook zit ik niet te wachten op nog meer vervolgzendingen. Ik zou niet weten hoe ik het terug moet sturen en ik ben bang dat ik vervolgens toch nog rekeningen thuis krijg en vervolgzendingen waar ik allemaal niet om heb gevraagd. Weten jullie een oplossing? alvast bedankt

Delen:
Deze vraag is gesloten.
Het is niet meer mogelijk te antwoorden of te reageren. Let op! Gesloten topics hebben een archieffunctie. De vraag en antwoorden sluiten mogelijk niet langer aan op de huidige situatie en kunnen gedateerde informatie bevatten.

Antwoorden (0)