Het consumentenplatform van BNNVARA.
Latissima plus Delonghi Nespresso
Melk opschuimgedeelte werkt niet.Twee maal ander mankement.Nespresso zegt dat de fout bij ons ligt, nl cleanen.Dat wordt met grote regelmaat gedaan.Na 1 keer ophalen en cleanen is dat volgens hen voldoende.Binnen een maand weer mis.Ze weigeren een oplossing te vinden.Wij eisen nu nieuwe machine, zij geven per telefoon en dringende emails niet thuis.Zij helpen ons niet bij een oplossing.Garantie tot december 2015..de tijd tikt door.Help, wij weten het echt niet meer.Zijn al vanaf februari bezig.Wat te doen?
Deze vraag is gesloten.
Het is niet meer mogelijk te antwoorden of te reageren. Let op! Gesloten topics hebben een archieffunctie. De vraag en antwoorden sluiten mogelijk niet langer aan op de huidige situatie en kunnen gedateerde informatie bevatten.