KPN digitale televisie

Sedert een jaar kijken mijn vrouw en ik (digitale) televisie via KPN.

In het door KPN aangeboden zenderpakket was onder meer de zender National Geographic opgenomen. Mede op basis van dat zenderpakket hebben mijn vrouw en ik toentertijd KPN als provider gekozen.

Nu ontdekte ik enkele dagen geleden dat NG zonder enige kennisgeving aan de vaste abonnees niet langer door KPN doorgegeven wordt. Uiteraard ben ik op hun site opzoek gegaan naar informatie

hieromtrent maar de enige verwijzing die ik vond was dat de zender niet meer in het zenderoverzicht vermeldt staat. Ook nu nog is dit de enige verwijzing. Zelfs het feit dat er op dit moment een Duitse nieuwszender wordt doorgegeven ipv NG is nergens op de site terug te vinden.

Op mijn e-mailtje waarin ik om nadere uitleg vroeg kreeg ik het volgende antwoord:

“Tot onze spijt moet ik u mededelen dat de zender helaas niet meer in het pakket zit.KPN is wel van plan het zenderpakket in 2006 uit te breiden maar per wanneer en welke zenders erbij gaan komen is op dit moment nog niet bekend.Voor actuele informatie verzoeken wij u kpn.com in de gaten te houden.”

Niet erg duidelijk en weinig informatief. Ook bleef mijn vraag of ik vanwege deze wijziging mijn abonnement nu per direct kan beëindigen onbeantwoord.

Iemand hier met goede raad?

Hans