Het consumentenplatform van BNNVARA.
koelkast na 3 jaar stuk
Nog geen 3 jaar geleden heb ik een Liebherr koelkast gekocht.
Sinds anderhalve week geleden doet hij het niet meer. De vriezer en de koelkast koelen niet meer af en staan op 20 graden. Er is drie keer een monteur langs geweest die er aan heeft gesleuteld en constateerde dat hij er niks van begreep. Deze koelkasten horen minimaal 10 jaar mee te gaan en hij had nog nooit meegemaakt dat een koelkast er na 3 jaar al mee ophield. Na drie vergeefse pogingen is de koelkast afgekeurd.
Het heeft me nu wel lang genoeg geduurd en ik wil graag een nieuwe. Ik moet alleen wel de afschrijvingskosten betalen, omdat ik er toch 3 jaar mee heb gedaan, wat neerkomt op meer dan 500 euro! Is het niet zo dat Liebherr gewoon een deugdelijk product moet leveren? Als ze dat hadden gedaan had dit mij namelijk 500 euro gescheeld..
Sinds anderhalve week geleden doet hij het niet meer. De vriezer en de koelkast koelen niet meer af en staan op 20 graden. Er is drie keer een monteur langs geweest die er aan heeft gesleuteld en constateerde dat hij er niks van begreep. Deze koelkasten horen minimaal 10 jaar mee te gaan en hij had nog nooit meegemaakt dat een koelkast er na 3 jaar al mee ophield. Na drie vergeefse pogingen is de koelkast afgekeurd.
Het heeft me nu wel lang genoeg geduurd en ik wil graag een nieuwe. Ik moet alleen wel de afschrijvingskosten betalen, omdat ik er toch 3 jaar mee heb gedaan, wat neerkomt op meer dan 500 euro! Is het niet zo dat Liebherr gewoon een deugdelijk product moet leveren? Als ze dat hadden gedaan had dit mij namelijk 500 euro gescheeld..
Deze vraag is gesloten.
Het is niet meer mogelijk te antwoorden of te reageren. Let op! Gesloten topics hebben een archieffunctie. De vraag en antwoorden sluiten mogelijk niet langer aan op de huidige situatie en kunnen gedateerde informatie bevatten.