BNNVARA Logo
NPO
Logo Kassa
Het consumentenplatform van BNNVARA. Op zaterdag 29 augustus is Kassa weer terug op tv!

Kijk uit met KPN Digitenne op proef

Bijdrage door gebruiker
16-03-2009
5 reacties

Digitenne in Hilversum op proef gehad. Beeld slechter dan UPC-kabel Soms geen commercielen. Om in proefperiode terug te sturen is retourcode nodig. Gebeld met Servicedesk Digitenne. Meer dan 15 minuten gebeld (tegen 0,45 euro/min, duurder dan een maandabbonnement van 7 euro. De heer [edit redactie; naam verwijderd] weigert retourcode te geven en eist scshriftelijke opzegging! Dit itt tot wat er beweerd wordt op de site van KPN Digitenne en wat mij gezegd was. Tot mijn verbazing gooit hij de hoorn op de haak! Weer gebeld. Weer 15 minuten bezig. Collega heeft wel retourcode gegeven. Pas op met Digitenne: slechte kwaliteit, waardeloze klantenservice.

Delen:
Deze vraag is gesloten.
Het is niet meer mogelijk te antwoorden of te reageren. Let op! Gesloten topics hebben een archieffunctie. De vraag en antwoorden sluiten mogelijk niet langer aan op de huidige situatie en kunnen gedateerde informatie bevatten.

Antwoorden (0)