kapotte machine saeco

Op vrijdag 26-05-2006, hebbenwij via de albert hein een saeco koffie machine gekocht. Hij bleek,voordat wij hem ook maar hadden gebruikt,al kapot te zijn en met veel pijn en een boel trammelant kregen wij, hoegenaamd,een nieuwe.Met twee maanden was ook deze kapot.Wij zouden er ,net zoals de eerste keer, terwijl deze nog nooit was gebruikt, water in de koffie molen hebben gegoten.Alsof we niet weten waar koffie in moet en waar water.Nu wil saeco ons reparatiekosten in rekening brengen van € 165,50 en anders € 55,00 voor onderzoeks kosten en als we niet betalen krijgen wij de machine niet terug en wordt hij met 2 maanden vernietigd.Wie heeft er ervaring mee met dit soort praktijken? Ik weet niet zo heel goed hoe hier mee om te gaan.Een nieuwe duure machine, die binnen 3 maanden, waarvan 2 maanden gebruikt, al kapot is en een leverancier, saeco, die overal onder uit probeerd te komen en zijn verplichting niet wil nakomen en ons alleen maar geld afhandig probeert te maken. Wie kan mijn helpen??

beankt christel van den berg.