kan ik mijn toestel terug eisen?

Onlangs deed het schermpje van mijn digitale camera het niet meer ( gekocht in juni 2005) Mijn camera was eenmaal gevallen in de zomervakantie en er zat een deukje in maar functioneerde verder nog perfect. Ik ging met mijn toestel naar het MEDIAMARKT service centrum te zwolle waar ze hem op zouden sturen naar de canon fabriek. Er werd een raportje opgemaakt waarop stond vermeld dat er een deukje en enige krasjes op het toestel zaten, ik moest dat formulier onderteken. Nou hoort er normaal op de achterkant van dat formulier die je meer naar huis krijgt de algemevoorwaarden te staan. Doordat later bleek dat het papier op was (waar de algemene voorwaarden achterop stondn) kreeg ik het op een normaaal 'blanco'a-4tje, ik was dus niet op de hoogte gesteld van de algemene voorwaarden. Ik had er geen idee van dat het defect van het schermpje kon liggen aan de val een aantal maanden eerder.Nu kreeg ik een brief thuisgestuurd waarin stond dat ik € 50 moest betalen om het toestel terug te krijgen aangezien het niet onder de fabrieksgarantie viel of ik deed afstand van het toestel.Ik ben naar het service centrum gegaan waar ze hun fout toegaven van de algemene voorwaarden en dat ze de helft van de kosten zouden vergoeden. Nu was er van service geen sprake aangezien ze met 3 mensen van het service centrum zich niet echt klantvriendelijk gedroegen tegen 2 meiden van 18. Ze suggereerden zelfs dat ik het toestel onder valse voorwenselen het toestel had ingeleverd. En dat we het anders maar voor moesten laten komen, er was met de mannen van het service centrum verder helemaal niks te regelen.

Mijn vraag is nu of ik mijn toestel terug kan eisen zonder te betalen.