BNNVARA Logo
NPO
Logo Kassa
Het consumentenplatform van BNNVARA.

Kan dit zo maar

Bijdrage door gebruiker
•
•
26-06-2008
•
Deze post is gesloten
Deze post heeft een reactie
4 reacties
•

Ik heb online een Gehegenmodule besteld voor mijn nieuwe Camera bij TAKE it NOW, op de site stond dat ie op vooraad was.

Na betaald te hebben met mijn Creditcard hoorde ik een week lang niets.

Dus heb ik ze gemaild hoe het er mee zat.

Het antwoord wasd dat de betaling binnen was, maar dat het artikel pas op 30 Juni binnenkwam.

Ik heb toen gevraagd of ze het geld terug wilde storten omdat ik dat ding nodig had als ik met mijn kleinzoon naar de dierentuin ging.

Het antwoord daarop was, dat ze mijn bank gegevens nodig hadden zodat ze het terug konden storten.

Dus ik ging er van uit dat de bestelling geanuleerd was, en ben in Centrum Nijmegen een module gaan kopen.

En een dag of 2 later kreeg ik ineens een mailtje dat de order niet terug gedraaid kon worden, en ik de module moest nemen.

( mailtjes heb ik allemaal bewaard)

Heb nogmaals gevraagd de order te anuleren omdat ik dan met 2 van die dingen zit, de ander die ik en het centrum gekocht heb, zit inmiddels in mijn camera en dioe kan ik natuurlijk niet terug brengen die is gebruikt.

Heb verschillende mails weg, maar ze blijven stug volhouden dat ik die module moet accepteren als hi jbinnen is.

De bestelling heb ik op 15-06-2008 geplaatst.

24 -06-2008 heb ik gevraagd hoe het er mee zat en kreeg ik te horen dat hij pas de 30e binnen zou komen.

Hans Donkers

Deze vraag is gesloten.
Het is niet meer mogelijk te antwoorden of te reageren. Let op! Gesloten topics hebben een archieffunctie. De vraag en antwoorden sluiten mogelijk niet langer aan op de huidige situatie en kunnen gedateerde informatie bevatten.

Antwoorden (0)