JVC Home Cinema set

Hallo,Wie kan helpen:Ik heb net een Home Cinema set van JVC gekocht type THP5.Het probleem wat ik met de set heb is dat ik geen geluid van de tv via m'n surround set krijg.De set is middels een scart aan gesloten op de TV,volgens JVC die ik al gebeld heb moet de bron op TV sound staan ingesteld en scanmodus op RGB,maar dit alles staat goed.Ik vond dat de mederweker van JVC er ook niet al te veel verstand van had,dus stel ik mijn vraag hier maar eens,misschien is het toch een kleinigheid.Als ik een DVD afspeel dan is het geluid wel gewoon via de surround set,het geluid van deTV is dan uitgeschakeld,radio etc werkt ook allemaal gewoon.Verdere informatie is dat de TV van het merk Philips Matchline is,en ongeveer 4/5 jaar oud.Ik maak gebruik van een digitale ontvanger van het merk Samsung.Ik hoop dat er iemand kan helpen.Alvast bedanktRaymond