Is dit eerlijk?

Onze dochter van 13 heeft vorig jaar maart een Ipod-nano gekocht bij Dixons van haar eigen geld. We hebben hierbij een verzekering afgesloten voor verlies en diefstal. Ze is hem vlak voor de grote vakantie kwijtgeraakt. De verzekering wil hem nu niet vergoeden omdat we hebben aangeven dat we niet weten waar hij kwijtgeraakt is of dat hij gestolen is of verloren. Hadden we moeten liegen dan? Als we hadden gemeld dat ie verloren was, was hij wel vergoed! Dit is toch niet eerlijk? Zo willen wij onze kinderen niet opvoeden.