interactive tv kpn

Ik probeer al ruim een jaar interactive tv van kpn aan te vragen, en al die tijd gebeld met weet ik wat voor helpdesk,s, maar ik wordt nog steeds met een kluitje in het riet gestuurd, het antwoord is steevast nee op uw adres is het op dit moment niet mogelijk, raar he dat mijn buren links en rechts van mij het wel hebben, als ik ze dit dan vertel is het even stil en vervolgens komen er allerlei verhalen en beloftes.

drie weken geleden kreeg ik een brief dat ik het zou krijgen, maar helaas erna een telefoontje dat ik het niet kreeg, op mail,s wordt niet of nauwlijks gereageerd mijn laatste mail heb ik 5 mei 2008 verstuurd,ze hebben wel een mail teruggestuurd dat ik zo spoedig mogelijk bericht krijg, maar ja wat is spoedig bij kpn??? dus nog niet .

Wie heeft ook deze ervaringen met Kpn