Ik verlang geld terug

Ik heb in nog geen jaar geleden een tv gekocht bij mediamarkt na een half jaar kreeg die problemen omdat ik geen vertrouwen meer had in het toestel kocht ik een ander toestel echter deze was meteen kapot en viel telkens uit we dachten eerst de sleeptimer na drie weken gingen we naar de mediamarkt terug waarop ons toen verteld werd dat ik als ik binnen twee weken was gekomen ik het geld terug zou krijgen maar nu moest ie naar reperatie.ok firma zwaan belt ze komen tv een week later ophalen tv is dan een maand oud tv is drie weken weg komt terug en jawel weer hetzelfde probleem een week later zijn we bij de mediamarkt en zeggen hij is niet gemaakt hij doet het nog steeds een week later wordt tv weer opgehaald en is nu ruim een maand weg.tv komt weer terug en jawel hoor ook nu weer hetzelfde probleem echter dit keer is mijn tv 6 weken weg toen ik hem terug kreeg hoera wat was ik blij ik kon eindelijk naar mijn nieuwe tv kijken.Maar nu kopen mijn 2 kinderen in augustus een kleine tv 8 weken geleden begaf de eerste tv het en ook nr twee staat reeds een maand ter reperatie bij mediamarkt voor de eerste kleine tv kreeg ik mijn geld terug omdat ze over hun makingstermijn heen waren maar goed als dit het enige was zou ik zeggen geen probleem mijn eigen tv de probleem tv krijgt weer hetzelfde valt spontaan uit echter nu ook geen beeld laaiend was ik 4 tv op nog geen jaar naar de filisteinen.dus ik ga donderdagavond j.l naar mediamarkt dat ik de filiaal manager wilde spreken de goede jongen luisterde naar mijn verhaal en keek eest in het systeem of bij hun bekend was hoe vak tv gerepareerd was dit konden ze niet meer zien heel vreemd de jongen zei dat met firma zwaan techniek contact zou zoeken om te vragen hoe vaak hij gerepareerd was echter vertelde die dat het maar twee keer was en niet drie keer dus een keer is mijn tv door een onbekende firma zeker meegenomen vreemd maar goed? nu was alles opgelost en ik werd heden rond 4 uur gebeld door die jongen ik was al laaiend toen hij zei dat het maar 2 keer was dus je wordt als consument gewoon in de nek geslagen hij was drie keer in de maak ik heb misschien drie maanden van bijna jaar tv gekeken dus ik voelde me een beetje beet genomen eenmaal aangekomen bij mediamarkt ging ze me een bon maken voor een nieuwe tv ik zei d8t het niet wil mijn geld terug is niet mijn eerste maar mijn 4de tv ik was zo kwaad dat ik die meid niet eens meer uit liet spreken zei belt met die knul en zegt die vrouw staat te schelden bla bla ik zeg zeg dan ook even wrom is niet mijn eerste tv maar mijn 4de ps ik vroeg ook weer eerst hier naar de bedrijfslijdster dat was zei dus ze kon moeilijk begrijpen wrom ik zo kwaad was en ja laten we eerlijk zijn als je echt kwaad bent ben je vaak niet voor rede vatbaar ik in ieder gaval naar 4 miskopen niet meer ik kon een cadeaubon krijgen die een jaar geldig was of voor zelfde geld tv ik ben met beide niet accord gegaan omdat ik geen vertrouwen meer in ze heb +ze hebben geen tvs meer voor die prijsklasse en ik weiger bij te betalen ik heb meer gelede schade gezien de weken geen tv op en af rijden tig keer mediamarkt.Maar goed morgen wordt overlegt met directeur en die beslist of ik mijn geld terug krijg kan dit zomaar kan kassapanel me hierin helpen wat ik kan doen ben helemaal radeloos en op zijn minst blij hopenlijk kan iemand me helpen en mediamarkt in maastricht aan de tand voelen ik voel me zwaar in de maling genomen mvg petra