BNNVARA Logo
NPO
Logo Kassa
Het consumentenplatform van BNNVARA.

Ik heb mijn pakket binnen 8 dagen geannuleerd, bedrijf zegt dat dit niet kan om

Bijdrage door gebruiker
23-11-2021
Deze post is gesloten
Deze post heeft een reactie
5 reacties
Via een bedrijf heb ik een antiblafband besteld. bedrijf gaf aan dat ze deze later gingen leveren omdat de vraag hiernaar zo groot is en ze dit niet binnen de gestelde termijn konden doen. Hierop heb ik mijn order geannuleerd, binnen 8 dagen. Bedrijf geeft aan dat order is verwerkt { w.s. via alie express} en dat ik niet meer kan annuleren. Nu moet ik wachten toto pakket is geleverd en dan terugsturen waarbij de terugstuurkosten door mij dienen te worden betaald. Als ik het pakket weiger dan wordt me 4,95 euro in rekening gebracht voor afhandelingskosten. Kan dit allemaal zomaar?
Deze vraag is gesloten.
Het is niet meer mogelijk te antwoorden of te reageren. Let op! Gesloten topics hebben een archieffunctie. De vraag en antwoorden sluiten mogelijk niet langer aan op de huidige situatie en kunnen gedateerde informatie bevatten.

Antwoorden (0)