BNNVARA Logo
NPO
Logo Kassa
Het consumentenplatform van BNNVARA.

Humax Fox Z

Bijdrage door gebruiker
•
•
02-08-2011
•
Deze post is gesloten
Deze post heeft een reactie
3 reacties
•
In dec 2010 heb ik ziggo 3in 1. Een monteur heeft alles aangesloten en alles deed het. In Juni jl ging het Humax-kastje kapot. Na veel moeite ZIggo kunnen bereiken en een week later ontving in in een witte doos zonder bescherming een nieu Humax Fox-C kastje. Deze aangesloten zoals de montuer het had gedaan. Maar het nieuwekastje was defect. Na een aantal dagen had ik eindelijk de klantenservice te pakken. Nu is het inmiddels 2 aug.2011 en zit nog steeds met een defect Humax-kastje, omdat Ziggo maar niet wilt begrijpen dat een defect kastje niet vanzelf het weer gaat doen. Vorige week een brief ontvangen waarin stond dat Ziggo blij was dat het probleem was verholpen en dat de klachr bij hun was afgesloten. Uit enorme frustratie heb ik zelf maar de opvolger de Humax Fox-Z gekocht. Deze doet het wel, maar .....als ik hem aanzet dan verspringt mijn TV direct weer terug naar het analoge signaal. In sept. gaat Ziggo digitaal uitzenden. Ik ben bang dat ik dan zonder TV zit. Hoe krijg ik mijn digitaal signaal weer terug op mijn TV?????
Deze vraag is gesloten.
Het is niet meer mogelijk te antwoorden of te reageren. Let op! Gesloten topics hebben een archieffunctie. De vraag en antwoorden sluiten mogelijk niet langer aan op de huidige situatie en kunnen gedateerde informatie bevatten.

Antwoorden (0)