Homecinema set niet goed

Ik heb twee weken geleden een homecinema set gekocht. nadat ik hem aagesloten had, bleek al snel dat de achter speakers het niet goed deden. En dat er een tik in het apparaat zat. Daar ben ik mee terug gegaan naar de harense smid. hebben zenaar gekeken. Ik er weer mee naar huis, weer aangesloten maar de tik zat nog steeds in het apparaat dus moest er weer mee heen.Ik kreeg zonder problemen een nieuwe mee. Een paar dagen verder ging ik het apparaat proberen, bijdit apparaatwouhet vakje van de dvd niet open. Voor de derde keer terug, ze hadden geen andere meer. Ik wil mijn geld terug maar dat doen ze niet, zeggen ze. Ik kan kiezen uit 1 ander apparaat of een tegoed bon. Waar heb ik recht op?????? Wie helpt mij.