Het consumentenplatform van BNNVARA.
Hoe moet ik software installeren?
Beste forummers,
Allereerst allemaal de beste wensen voor het nieuwe jaar!
Dat gezegd hebbende, het volgende.
Ik heb met kerst een MP3-speler gekregen: een Sony NWZ-464 (Walkman).
Mijn zus heeft me op haar laptop laten zien hoe ik zelf liedjes en dergelijke kan 'slepen' naar het apparaat. Zag er zelfs voor een leek als ik niet erg moeilijk uit.
Nu ben ik thuis en heb het apparaat met de bijgeleverde USB-kabel in mijn desktop geplugd.
Volgens de (Engelstalige) gebruiksaanwijzing moet ik klikken "Start" -> "(my) Computer" -> Storage Media. Dubbelklik "Setup.exe".
Vervolgens zou dan uit zichzelf een installatie wizard tevoorschijn en zichzelf zou installeren.
Probleem:
- Mijn PC gaf geen sjoege toen ik de MP3-player inplugde in de USB-poort.
- Als ik op "Start" klik, komt er van alles tevoorschijn, maar niet "Computer"
- Een installatie wizard komt ook al niet tevoorschijn
Op de website van Sony gekeken naar de gebruiksaanwijzing en probleem-oplossen en onder het probleem "Installatie mislukt" staat als oplossing: installeer de software opnieuw. Maar hoe doe ik dat dan?!?
Allereerst allemaal de beste wensen voor het nieuwe jaar!
Dat gezegd hebbende, het volgende.
Ik heb met kerst een MP3-speler gekregen: een Sony NWZ-464 (Walkman).
Mijn zus heeft me op haar laptop laten zien hoe ik zelf liedjes en dergelijke kan 'slepen' naar het apparaat. Zag er zelfs voor een leek als ik niet erg moeilijk uit.
Nu ben ik thuis en heb het apparaat met de bijgeleverde USB-kabel in mijn desktop geplugd.
Volgens de (Engelstalige) gebruiksaanwijzing moet ik klikken "Start" -> "(my) Computer" -> Storage Media. Dubbelklik "Setup.exe".
Vervolgens zou dan uit zichzelf een installatie wizard tevoorschijn en zichzelf zou installeren.
Probleem:
- Mijn PC gaf geen sjoege toen ik de MP3-player inplugde in de USB-poort.
- Als ik op "Start" klik, komt er van alles tevoorschijn, maar niet "Computer"
- Een installatie wizard komt ook al niet tevoorschijn
Op de website van Sony gekeken naar de gebruiksaanwijzing en probleem-oplossen en onder het probleem "Installatie mislukt" staat als oplossing: installeer de software opnieuw. Maar hoe doe ik dat dan?!?
Deze vraag is gesloten.
Het is niet meer mogelijk te antwoorden of te reageren. Let op! Gesloten topics hebben een archieffunctie. De vraag en antwoorden sluiten mogelijk niet langer aan op de huidige situatie en kunnen gedateerde informatie bevatten.