hoe krijg ik volledige ondertiteling van dvd op tv

bij het afspelen van een dvd-film op mijn tv samsung le26c450 krijg ik helaas geen of slechts een gedeelte van de ondertiteling in beeld. Dit lijkt te komen doordat de film in breedbeeld uitgezonden wordt en er is boven en onder in beeld een zwarte balk. De tekst staat in de zwarte balk onder, maar de 2e regel is niet te zien, behalve de bovenste puntjes van de letters. Bij een korte zin is er niets te zien. Hoe krijg ik de volledige ondertiteling in beeld? Ik heb de tv al op modus film gezet, maar dit maakt geen verschil.

Alvast bedankt voor het meedenken, Marja