Ik heb in het kader van het milieubewust omgaan met energie 3 LED lampen gekocht van het merk Pharox 300 (24.95 per stuk). Deze lampen zijn volgens de verpakking en fabrikant dimbaar. Echter bij het indraaien en testen van de lampen in een hanglamp boven de eettafel blijkt dat ze niet dimbaar zijn. De reden hiervoor is volgens de fabrikant (Lemnis) dat de dimmer die op de lamp aangesloten is niet dimt bij het lage wattage van 3x6 is 18 watt.
Daar zijn we dus mooi klaar mee. Als ik echter een of 2 gewone gloeilampen bij een LED lamp hang dimmen alle lampen mee.
De fabrikant van de lampen geeft hierover echter geen informatie. Er wordt vreselijk veel reclame gemaakt om toch vooral LED lampen te gaan gebruiken, maar ik voel me als consument toch wel bedonderd omdat nu blijkt dat het dimmen niet werkt. Er zijn volgens de fabrikant ook geen dimmers voor een laag wattage op de markt. Volgens de fabrikant zijn ze daar naar op zoek. Ik heb dat gecheckt op internet en het klopt, ze zijn er niet.
De fabrikant biedt aan de lampen terug te nemen en het aankoopbedrag terug te betalen, maar dat kan toch nooit de bedoeling zijn van alle reclame.
De voorlichting is slecht en niet eerlijk en daar zou drastisch verandering in moeten komen. De consument schaft de dure lamp aan en wordt niet eerlijk geïnformeerd over de mogelijkheden en eventuele consequenties (aanschaf van een nieuwe dimmer zo die er al zou zijn). Goede informatie op de verpakking is hier zeer op zijn plaats, liever gisteren dan vandaag.