Het consumentenplatform van BNNVARA.
HDMI kastje
Goedendag: op dinsdag 25 maart heb ik een nieuw HDMI kastje gekregen van xs4all
Ben nu een week verder en hij doet het nog steeds niet.Word iedere keer afgescheept met de ene keer is dat ze het wachtwoord moeten veranderen en de volgende dag is als ik weer bel dat er storing is in mijn woonplaats
En dan krijg ik e horen dat het een oud kastje is wat ze hebben gestuurd en dat ze het probleem zullen verhelpen
Heb in 1 week tijd iedere dag gebeld maar TV homaar
Mijn geduld is inmiddels op en heb ze zegt dat ik kassa erbij zou halen
Maar ze blijven volhouden dat het erg vervelend is en dat ze er aan werken
Ze hadden mij toegezegd dat het op 31 maart verholpen zou zijn niet dus
Wat kan ik hier aan doen
MVG Jeanet van den Beld
Ben nu een week verder en hij doet het nog steeds niet.Word iedere keer afgescheept met de ene keer is dat ze het wachtwoord moeten veranderen en de volgende dag is als ik weer bel dat er storing is in mijn woonplaats
En dan krijg ik e horen dat het een oud kastje is wat ze hebben gestuurd en dat ze het probleem zullen verhelpen
Heb in 1 week tijd iedere dag gebeld maar TV homaar
Mijn geduld is inmiddels op en heb ze zegt dat ik kassa erbij zou halen
Maar ze blijven volhouden dat het erg vervelend is en dat ze er aan werken
Ze hadden mij toegezegd dat het op 31 maart verholpen zou zijn niet dus
Wat kan ik hier aan doen
MVG Jeanet van den Beld
Deze vraag is gesloten.
Het is niet meer mogelijk te antwoorden of te reageren. Let op! Gesloten topics hebben een archieffunctie. De vraag en antwoorden sluiten mogelijk niet langer aan op de huidige situatie en kunnen gedateerde informatie bevatten.