handset niet geregistreerd

Hallo, zit ik even met een probleem! Gisteren mijn nieuweantwoordapparaat geïnstaleerd, alle snoertjes met elkaar verbonden..doet alleen het antwoordspparaat het nog, de telefoon (panasonic KX-A143EXC) geeft alleen linksonder knipperend aan dat het niet verbonden is met het basis station! De draden/snoertjes heb ik al zo'n 50x op een elke andere manier proberen te verbinden, maar de telefoon blijft aangeven dat er geen connectie is.

Ook als ik alles van het antwoordapparaat weghaal, en alleen de telefoon aansluit, knippert het niet aangemeld icoontje

Gebruiksaanwijzing erbij gehaald, die zegt: rechtsboven op de knop drukken, dan wordt het scherm leeg, dan ongeveer 5 seconden op de knop liks op het basis staion drukken..maar al druk ik 5 minuten, ik krijg nog steeds geen pieptoon dat de telefoon weer aangemeld is..

Panasonic gebeld, die zegt dat ik met de telefoon en het antwoordapparaat naar het verkooppunt moet gaan waar ik het gekocht hen (telefoon 4 jaar geleden bij V&D gekocht, antwoordapparaat afgelopen weekend bij Mediamarkt ) maar dat lijkt me zo omslachtig, er moet toch een makkelijker oplossing voor zijn..mischien weet iemand een inlog/aanmeldcode die ik kan intoetsen ? hij vraagt wel om een of andere code (piepje en twee streepjes die van links naar rechts bewegen) Ik heb al 0000 gerpobeerd..Dus techneuten en probleemoplossers van Nederland..help asjeblieft!

De 2e telefoon boven doet het nog wel gewoon (uitgaande telefoontjes, als ik mijn nummer met mijn gsm bel, krijg ik te horen dat er geen verbinding mogelijk is..Ben dus alleen per gsm bereikbaar, is voor even niet erg, maar op de langere termijn...

Moet ik gewoon een nieuwe telefoon kopen met antwoordapparaat?

Help!

A.L. Westerhuis Nieuwegein.