Het consumentenplatform van BNNVARA.
Graus Foto weigert te leveren voor aangeboden prijs
Bij Foto Graus werd de Canon SX40HS camera aangeboden voor € 349. Ik heb de camera besteld via internet en ook meteen betaald. Vervolgens kreeg ik een mailtje dat ze een fout hebben gemaakt en weigeren te leveren.
Volgens mij is €349 helemaal geen duidelijke fout en dus is Foto Graus verplicht te leveren.
Ook na aandringen krijg ik een zielig mailtje dat ik "ze het mes op de keel zet" en kan ik de camera kopen voor € 439.
Helaas zijn ze niet aangesloten bij een keurmerk, wat kan ik nog doen om de camera tegen de aangeboden prijs te krijgen ?
Les is ook om nooit bij winkels zonder keurmerk te kopen (wist ik eigenlijk wel maar ze hadden een goede beoordeling op Kieskeurig).
Volgens mij is €349 helemaal geen duidelijke fout en dus is Foto Graus verplicht te leveren.
Ook na aandringen krijg ik een zielig mailtje dat ik "ze het mes op de keel zet" en kan ik de camera kopen voor € 439.
Helaas zijn ze niet aangesloten bij een keurmerk, wat kan ik nog doen om de camera tegen de aangeboden prijs te krijgen ?
Les is ook om nooit bij winkels zonder keurmerk te kopen (wist ik eigenlijk wel maar ze hadden een goede beoordeling op Kieskeurig).
Deze vraag is gesloten.
Het is niet meer mogelijk te antwoorden of te reageren. Let op! Gesloten topics hebben een archieffunctie. De vraag en antwoorden sluiten mogelijk niet langer aan op de huidige situatie en kunnen gedateerde informatie bevatten.