Het consumentenplatform van BNNVARA.
'Gratis' proeflidmaatschap van 30 dagen Amazon Prime Video
Ik heb ooit eens iets van Amazon.nl besteld. Krijg vandaag een brief met plastic kaartje voor een 'Gratis' proeflidmaatschap van 30 dagen Amazon Prime Video. Ik heb hier nooit om gevraagd. In de kleinste lettertjes onderaan de brief staat o.a.:
"... verlengd Amazon Prime automatisch je abonnement voor E2,99 per maand. Je kunt het lidmaatschap op elk moment beeindigen door naar 'je account' te gaan en je lidmaatschapsinstellingen aan te passen. Als je je lidmaatschap beeindigd tijdens de proefperiode betaal je geen kosten...."
Ik ben naar mijn Amazon account gegaan en onder menu 'Lidmaatschap en abonnementen' staat 'geen abonnementen', dus ik kan niets beeindigen.
Is dit juridisch correct en hoe kom ik hier vanaf zonder kosten?
"... verlengd Amazon Prime automatisch je abonnement voor E2,99 per maand. Je kunt het lidmaatschap op elk moment beeindigen door naar 'je account' te gaan en je lidmaatschapsinstellingen aan te passen. Als je je lidmaatschap beeindigd tijdens de proefperiode betaal je geen kosten...."
Ik ben naar mijn Amazon account gegaan en onder menu 'Lidmaatschap en abonnementen' staat 'geen abonnementen', dus ik kan niets beeindigen.
Is dit juridisch correct en hoe kom ik hier vanaf zonder kosten?
Deze vraag is gesloten.
Het is niet meer mogelijk te antwoorden of te reageren. Let op! Gesloten topics hebben een archieffunctie. De vraag en antwoorden sluiten mogelijk niet langer aan op de huidige situatie en kunnen gedateerde informatie bevatten.