Het consumentenplatform van BNNVARA.
Geld terug bij ondeugdelijk product
Even een lang verhaal in het kort: dvd-recorder van Philips gekocht in mei 2007. Na 4 maanden dvd-recorder defect. Deze werd opgestuurd maar kon niet meer gerepareerd worden. Nieuwe gekregen, deze deed helemaal niets. Ook deze zou 2 weken geledenopgestuurd worden. Vandaag bleek dat hij vandaag pas opgestuurd gaat worden volgens It's Tilburg. Ik vind dit zeer lang gaan duren, wil mijn geld terug maar It's weigert dit. Ik heb ze ruim voldoende tijd gegeven met 2 maanden en wil dan ook elders een dvd-recorder gaan kopen. Wat kan ik hier nog aan doen?
Deze vraag is gesloten.
Het is niet meer mogelijk te antwoorden of te reageren. Let op! Gesloten topics hebben een archieffunctie. De vraag en antwoorden sluiten mogelijk niet langer aan op de huidige situatie en kunnen gedateerde informatie bevatten.