Het consumentenplatform van BNNVARA. In september is Kassa weer terug op tv!
Geen Garantie?
In januari 2005 een Scharp LCD televisie gekocht. Type LC-32ga4e. 14dagen terug kwamen er gekleurde strepen in het beeld. Ik heb 3 jaar garantie en de TV is opgehaald en onderzocht door Elesco Heteren BV. Vervolgens heb ik een brief van hun ontvangen. Hier staat indat het defect is ontstaan door val of stootschade. Dit is voor 100% zekerNIET het geval. Ze gaan hem niet meer maken. Kan iemand mij helpen, over wat ik moet doen? Wat zijn m'n rechten ? Hoe kan ik bewijzen dat er geen stoot of val schade is en dat ze hem moetenmaken. Bedankt en vriendelijke groet Rene Hamer
Deze vraag is gesloten.
Het is niet meer mogelijk te antwoorden of te reageren. Let op! Gesloten topics hebben een archieffunctie. De vraag en antwoorden sluiten mogelijk niet langer aan op de huidige situatie en kunnen gedateerde informatie bevatten.