Het consumentenplatform van BNNVARA. In september is Kassa weer terug op tv!
geen garantie?
Mijn zusje heeft 3 maanden geleden een mp3 speler bij bol.com besteld.
ze haalde hem 2 weken geleden uit haar zak en toen was het besturings knopje eraf!
dus we hebben hem terug gestuurd om te laten maken, maar ze willen de mp3 speler niet maken omdat het val of vocht schade is,
terwijl ze een jaar garantie heeft..
valt dit gewoon echt onder garantie of hebben ze gelijk?
Deze vraag is gesloten.
Het is niet meer mogelijk te antwoorden of te reageren. Let op! Gesloten topics hebben een archieffunctie. De vraag en antwoorden sluiten mogelijk niet langer aan op de huidige situatie en kunnen gedateerde informatie bevatten.