Garantietermijn verandering

Kan een winkel zelf een garantietermijn veranderen?

Ik heb 2 jaar geleden een stijltang gekocht met levenslange garantie. Nu wilde ik deze ruilen voor een nieuwe omdat hij stuk is gegaan (wat in de garantie zit). Nu zei de kapper (Cosmo) mij dat ik als ik deze ruil nog maar 1 jaar garantie heb. Terwijl ik deze duidelijk met levenslange garantie heb gekocht.

Kan dit zomaar? Hebben ze dan niet iets van papieren nodig? Ik heb gezocht op internet. Maar niks is te vinden dat de garantietermijn is verkort of met welke reden.

De reden dat ik hem kkocht was juist voor deze garantie, hoef ik nooit meer een nieuwe te kopen. (hij was ook EUR200,-)