Het consumentenplatform van BNNVARA. Op zaterdag 29 augustus is Kassa weer terug op tv!
Garantie wasemkap
Onze wasemkap heeft net (3 maand) buiten de garantie kortsluiting gehad.
Gebeld met servicelijn er kon een monteur gestuurd worden, maar of de kap nog te maken viel was nog te bezien.
Ook zal ik de monteurs kosten geheel zelf moeten betalen. Nog gevraagd hoe het zat met de economische levensduur, maar dit kon zij niet zeggen dat was ter beoordeling van de monteur. Maar kortsluiting kan ik toch niet zelf veroorzaakt hebben?
Als alternatief kon zij een nieuwe wasemkap tegen verkoopsprijs aanbieden. Maar deze moest wel door hen geplaatst worden waardoor de prijs hoger uit valt dan een nieuwe bij de winkel weg.
Wat is nu verstanding een nieuwe wasemkap kopen? Of de monteur (50€ voorrijkosten = 12,75 per 15min) laten komen en hopen dat hij vindt dat het binnen de economische levensduur is?
Gebeld met servicelijn er kon een monteur gestuurd worden, maar of de kap nog te maken viel was nog te bezien.
Ook zal ik de monteurs kosten geheel zelf moeten betalen. Nog gevraagd hoe het zat met de economische levensduur, maar dit kon zij niet zeggen dat was ter beoordeling van de monteur. Maar kortsluiting kan ik toch niet zelf veroorzaakt hebben?
Als alternatief kon zij een nieuwe wasemkap tegen verkoopsprijs aanbieden. Maar deze moest wel door hen geplaatst worden waardoor de prijs hoger uit valt dan een nieuwe bij de winkel weg.
Wat is nu verstanding een nieuwe wasemkap kopen? Of de monteur (50€ voorrijkosten = 12,75 per 15min) laten komen en hopen dat hij vindt dat het binnen de economische levensduur is?
Deze vraag is gesloten.
Het is niet meer mogelijk te antwoorden of te reageren. Let op! Gesloten topics hebben een archieffunctie. De vraag en antwoorden sluiten mogelijk niet langer aan op de huidige situatie en kunnen gedateerde informatie bevatten.