Het consumentenplatform van BNNVARA.
Garantie samsung tv
Hallo,
Ik heb in Februari 2015 een Samsung tv gekocht en nu is hij stuk, er zitten vage zwarte randen rondom de bovenkant, zijkanten en onderkant.
Nu heb ik geen coulance garantie meer omdat het een niet Benelux model is, is er iets wat ik hier tegen kan doen.
Ik heb een prijsopgave gehad om de tv te kunnen repareren maar dat is duurder dan een nieuwe tv aanschaffen.
De tv doet het nog wel maar die zwarte randen worden steeds erger.
Ik vind het niet kunnen dat een tv waarvan net 3 maanden de garantie is verlopen al kapot is.
Ik hoop dat jullie mij kunnen helpen met dit probleem.
Groetjes, Esther Bosveld
Ik heb in Februari 2015 een Samsung tv gekocht en nu is hij stuk, er zitten vage zwarte randen rondom de bovenkant, zijkanten en onderkant.
Nu heb ik geen coulance garantie meer omdat het een niet Benelux model is, is er iets wat ik hier tegen kan doen.
Ik heb een prijsopgave gehad om de tv te kunnen repareren maar dat is duurder dan een nieuwe tv aanschaffen.
De tv doet het nog wel maar die zwarte randen worden steeds erger.
Ik vind het niet kunnen dat een tv waarvan net 3 maanden de garantie is verlopen al kapot is.
Ik hoop dat jullie mij kunnen helpen met dit probleem.
Groetjes, Esther Bosveld
Deze vraag is gesloten.
Het is niet meer mogelijk te antwoorden of te reageren. Let op! Gesloten topics hebben een archieffunctie. De vraag en antwoorden sluiten mogelijk niet langer aan op de huidige situatie en kunnen gedateerde informatie bevatten.