BNNVARA Logo
NPO
Logo Kassa
Het consumentenplatform van BNNVARA.

garantie of niet?

Bijdrage door gebruiker
23-05-2007
Deze post is gesloten
Deze post heeft een reactie
6 reacties

Ik heb enkele weken geleden een loopband gekocht bij een postorder bedrijf waarbij ik het zelf in elkaar moest zetten.

Bij het in elkaar zetten heb ik een verkeerde handeling gepleegd waardoor de electriciteits toevoerkabel is doorgesneden.

Het apparaat beschikt over een uitgebreid electronisch gedeelte die beschermd wordt door een zekering.

echter heeft deze zekering niet gewerkt toen de kabel is doorgesneden en is dus het hele electronisch gedeelte van de loopband (volgens de monteur) doorgebrand.

Het bedrijf geeft nu aan dat de schade door onzorgvuldige installatie is gekomen en dat valt dus buiten de garantie.

Mijn vraag is:

Asl de zekering (beveiliging) van het apparaat wel had gewerkt dan zou er geen noemenswaardige schade zijn ontstaan. Moet ik voor de kosten opdraaien om het apparaat te repareren?

De kosten zijn nog niet aan mij doorgegeven door het bedrijf omdat de onderdelen nog uit het buitenland besteld dienen te worden.

Juandiego

Deze vraag is gesloten.
Het is niet meer mogelijk te antwoorden of te reageren. Let op! Gesloten topics hebben een archieffunctie. De vraag en antwoorden sluiten mogelijk niet langer aan op de huidige situatie en kunnen gedateerde informatie bevatten.

Antwoorden (0)