Het consumentenplatform van BNNVARA. Op zaterdag 29 augustus is Kassa weer terug op tv!
Garantie hotpoint afzuigkap
Mei 2012 hebben wij 7 producten van hotpoint afgenomen, hierbij vertelde onze keukenboer dat wij 5 jaar garantie zouden hebben.
nu hebben we problemen met onze afzuigkap van hotpoint en blijkt dat we een airbag bewijs moeten hebben anders hebben we maar 2 jaar garantie. Onze keukenboer is failliet en heeft ons destijds niet over de airbag garantie geïnformeerd.
nu hebben we dus maar 2 jaar garantie en die is dus verlopen. Ik vind dat ons aankoop bewijs (onze factuur) Ook al bewijs is dat we deze keuken nog geen 5 jaar hebben. Ze willen hierin ook niet tegemoet komen. Dus slechte service van hotpoint. Wat kunnen we hier aan doen?
nu hebben we problemen met onze afzuigkap van hotpoint en blijkt dat we een airbag bewijs moeten hebben anders hebben we maar 2 jaar garantie. Onze keukenboer is failliet en heeft ons destijds niet over de airbag garantie geïnformeerd.
nu hebben we dus maar 2 jaar garantie en die is dus verlopen. Ik vind dat ons aankoop bewijs (onze factuur) Ook al bewijs is dat we deze keuken nog geen 5 jaar hebben. Ze willen hierin ook niet tegemoet komen. Dus slechte service van hotpoint. Wat kunnen we hier aan doen?
Deze vraag is gesloten.
Het is niet meer mogelijk te antwoorden of te reageren. Let op! Gesloten topics hebben een archieffunctie. De vraag en antwoorden sluiten mogelijk niet langer aan op de huidige situatie en kunnen gedateerde informatie bevatten.