Het consumentenplatform van BNNVARA. Op zaterdag 29 augustus is Kassa weer terug op tv!
garantie geen nieuw apparaat.
ik heb 29-04-2010 een Philips microsysteem(mcm 302) gekocht.maar na het aangesloten te hebben bleek dat het na een tijdje te hebben gespeeld zowel radio/cd/als usb stick het geluid begon te kraken en zelfs dat het geluid helemaal weg viel.
dus ik terug naar de winkel(6-05-2010) had tenslotte nog garantie daar mocht ik een andere uitzoek dit omdat ze de Philips die ik had gekocht niet op voorraad hadden liggen.
na een ander apparaat te hebben uitgezocht bekeek de verkoper mijn defecte microsysteem en hij concludeerde dat er wat krasjes op de bovenkant zaten (en dat was ook wel zo) toen kreeg ik als antwoord ja maar meneer die kunnen we niet meer terug pakken want dat kunnen we niet meer verkopen ik dacht van verkopen het is nu toch geen nieuwe meer maar 2e hands.
wat als die krasjes er nou niet op hadden gezeten wat zou er dan mee zijn gebeurt?
en dacht ook van misschien heb ik ook we een 2e hand microsysteem gekocht wie zal het weten.
toen zij hij tegen mij in dit geval word hij door onze eigen technische dienst gerepareerd en dat kon 1 a 2 weken duren.
mijn vraag is kan dit zomaar?
dus ik terug naar de winkel(6-05-2010) had tenslotte nog garantie daar mocht ik een andere uitzoek dit omdat ze de Philips die ik had gekocht niet op voorraad hadden liggen.
na een ander apparaat te hebben uitgezocht bekeek de verkoper mijn defecte microsysteem en hij concludeerde dat er wat krasjes op de bovenkant zaten (en dat was ook wel zo) toen kreeg ik als antwoord ja maar meneer die kunnen we niet meer terug pakken want dat kunnen we niet meer verkopen ik dacht van verkopen het is nu toch geen nieuwe meer maar 2e hands.
wat als die krasjes er nou niet op hadden gezeten wat zou er dan mee zijn gebeurt?
en dacht ook van misschien heb ik ook we een 2e hand microsysteem gekocht wie zal het weten.
toen zij hij tegen mij in dit geval word hij door onze eigen technische dienst gerepareerd en dat kon 1 a 2 weken duren.
mijn vraag is kan dit zomaar?
Deze vraag is gesloten.
Het is niet meer mogelijk te antwoorden of te reageren. Let op! Gesloten topics hebben een archieffunctie. De vraag en antwoorden sluiten mogelijk niet langer aan op de huidige situatie en kunnen gedateerde informatie bevatten.