BNNVARA Logo
NPO
Logo Kassa
Het consumentenplatform van BNNVARA.

garantie digtaal fotolijst nèt verlopen

Bijdrage door gebruiker
22-03-2010
3 reacties
Eerst even het probleem;
Vorig jaar maart (18 op precies te zijn) heb ik een digitaal fotolijstje aangeschaft bij Blokker. Het was een goeie aanbieding, dus die wou ik alvast hebben, mochten we gaan verhuizen...
Nou, wij zijn dit jaar pas verhuisd, half januari... nu wij een beetje op orde zijn, heb ik hem aangesloten.
Maar toen begon het probleem.
Hij herkende mijn SD kaart niet.. een ander wel, dus ik dacht ik koop gewoon een ander...
Maar nu het volgende probleem --> het beeld is ineens heel erg donker/slecht.. en dit is niet te wijzigen op de fotolijst zelf.
Ik ben het zat, en wil hem gewoon ruilen voor een ander, of mijn geld terug. De kassabon heb ik nog.
Alleen bij de winkel zeggen ze: je hebt 1 jaar garantie, en dat is dus net verlopen!
Heb ik nu nog recht op een nieuwe?
Bij Blokker zeggen ze van niet, 1 jaar is 1 jaar.. maargoed in de wet staat het toch anders volgens mij?
Hij zit nog helemaal netjes in de verpakking e.d. omdat ik heb eigenlijk dus niet gebruikt hebt.
De kassabon heb ik ook nog..
Ik neem aan dat je van een digitaal fotolijstje wel een langere levensduur mag verwachten als 1 jaar sowieso..

Ik ben benieuwd of iemand iets soortgelijks heeft meegemaakt of mij informatie kan geven wat mijn rechten zijn in deze situatie :) Bvd!
Delen:

Deze vraag is gesloten.
Het is niet meer mogelijk te antwoorden of te reageren. Let op! Gesloten topics hebben een archieffunctie. De vraag en antwoorden sluiten mogelijk niet langer aan op de huidige situatie en kunnen gedateerde informatie bevatten.