BNNVARA Logo
NPO
Logo Kassa
Het consumentenplatform van BNNVARA. Op zaterdag 29 augustus is Kassa weer terug op tv!

garantie bepalingen

Bijdrage door gebruiker
23-07-2008
9 reacties

Hoi, ongeveer een jaar geleden heb ik een harddisk video camara (jvc) gekocht bij media martk, de camara werkt goed, tot dat ik een opnamen van en concert maakte, daar kreeg ik een blauw scherm en werd de opname onder broken,

met deze klachtben ik in may naar media markt gegaan, daar hebben ze de camara aangenomen en naar JVC ter reperatie gestuurd, en jvc heeft een"reparatie"uitgevoerd echter na dat ik de de camara getest heb bleek de error er nog in te zitten.

inmiddels is de camara voor de 3 de keer niet juist gerepareerd, dus vroeg ik mijn geld terrug, echter kreeg ik te horen dat ediamarkt de camara nogmaals naar JVC moet sturen omdat ze het zelf niet kunnen bepalen of het welofgeen "buitenechtelijk" gebuik is om een concert te filmen met een camara.....

Media markt heeft nu belooftdat ik binen 2 weken bericht krijg van JVC wat de vervolg acties zijn....

Wat zijn mijn rechten?? kan ik mijn geldterrug krijgen.....

Delen:
Deze vraag is gesloten.
Het is niet meer mogelijk te antwoorden of te reageren. Let op! Gesloten topics hebben een archieffunctie. De vraag en antwoorden sluiten mogelijk niet langer aan op de huidige situatie en kunnen gedateerde informatie bevatten.

Antwoorden (0)