Het consumentenplatform van BNNVARA.
garantie
Delonghi espresso apparaat
Leverantier Micro Electro Bergen Op Zoom
Gekocht 17-02-2009
Garantie 5 jaar waarvan 2 jaar Delonghi en 3 jaar Micro Electro
Begin november apparaat stuk,weggebracht naar Micro Electro,er moesten onderdelen komen uit Italie reparatietijd 6 tot 7 weken,aparaat opgehaald en geprobeerd direct waterlekage.
gelijk teruggebracht en na 3 weken weer gehaald.
Na 2 dagen gebruik weer storing en dus weer terug.
Ik heb nu aangegeven dat ik geen vertrouwen meer heb in dit apparaat en de uitgevoerde reparaties.Ik wil een nieuwe.
Mijn voorstel is :levensduur apparaat 10 jaar,heeft gekost 450 euro,afschrijving 45 euro per jaar,dus nu 3 jaar oud betaal ik 135 euro en krijg dus een nieuwe.
Dat doen ze dus niet,het word weer repareren .Ik ben hem dus weer een aantal weken kwijt en blijf met een gammel aparaat zitten.Wat moet ik hier nu mee,ik denk dat ik een redelijk voorstel heb gedaan.
Leverantier Micro Electro Bergen Op Zoom
Gekocht 17-02-2009
Garantie 5 jaar waarvan 2 jaar Delonghi en 3 jaar Micro Electro
Begin november apparaat stuk,weggebracht naar Micro Electro,er moesten onderdelen komen uit Italie reparatietijd 6 tot 7 weken,aparaat opgehaald en geprobeerd direct waterlekage.
gelijk teruggebracht en na 3 weken weer gehaald.
Na 2 dagen gebruik weer storing en dus weer terug.
Ik heb nu aangegeven dat ik geen vertrouwen meer heb in dit apparaat en de uitgevoerde reparaties.Ik wil een nieuwe.
Mijn voorstel is :levensduur apparaat 10 jaar,heeft gekost 450 euro,afschrijving 45 euro per jaar,dus nu 3 jaar oud betaal ik 135 euro en krijg dus een nieuwe.
Dat doen ze dus niet,het word weer repareren .Ik ben hem dus weer een aantal weken kwijt en blijf met een gammel aparaat zitten.Wat moet ik hier nu mee,ik denk dat ik een redelijk voorstel heb gedaan.
Deze vraag is gesloten.
Het is niet meer mogelijk te antwoorden of te reageren. Let op! Gesloten topics hebben een archieffunctie. De vraag en antwoorden sluiten mogelijk niet langer aan op de huidige situatie en kunnen gedateerde informatie bevatten.