Het consumentenplatform van BNNVARA.
Garantie 1 week verlopen
op 30 november 2009, hebben wij een siemens espressoapparaat gekocht. Nu ging het servicelampje branden en wisten wij dat hij weer ontkalkt moest worden. Wat overigens heel veel tijd in beslag neemt. Het schoonmaken lukte niet. Er was een grotere storing. Dus met siemens gebeld, en die zeggen helaas een week over de garantie heen, betekend dat u €195,00 kosten moet betalen voor de monteur. Je mag toch uitgaan van een apparaat dat €400,00 euro heeft gekost dat hij langer meegaat dan 2 jaar. Wie weet wat te doen?
Deze vraag is gesloten.
Het is niet meer mogelijk te antwoorden of te reageren. Let op! Gesloten topics hebben een archieffunctie. De vraag en antwoorden sluiten mogelijk niet langer aan op de huidige situatie en kunnen gedateerde informatie bevatten.