BNNVARA Logo
NPO
Logo Kassa
Het consumentenplatform van BNNVARA.

Gamma Elro digitale schotelantenneset

Bijdrage door gebruiker
11-06-2007
11 reacties

Hier even een medeling en tevensvraag. Deze set aangeschaft bij de gamma.nu blijkt dat deze set niet functioneert.Gamma is wel bereid om de set terug te nemen, maar wat blijkt tot onze verbazing?met de aanschaf van de set blijkt men ook ineens eigenaar te zijn van een canal digitaalcard te zijn die in de set zit ,dit is niet vermeld bij de aankoop en staat ook niet op de doos of in de reclame vermeld.Nu bij het terug brengen word gezegd dat er 69 EURO in rekening word gebracht voor de aanschaf van deze card.Wat dus word ingehouden op het te retourneren bedrag.ik hebniet om deze card gevraagd en wou ook geen abonement van canal digitaal. Ik koop een schotelset om alle vrije zenders te bekijken.Dus slechte reclame en voorlichting bij aanschaf Het gaat in dit geval om het filiaal Gamma Diemen Ben daar geweest om via klantenservice iets te bereiken.Helaas zeg men, pech, moet uw maar beter lezen. Maar pas na opening van alle dozen in de verpakking blijkt alleen dat er een abonnement moet worden afgesloten of alleen naar de vrije zenders te kijken.Als de set dan niet werkt blijft men evengoed verplicht eigenaar van een Canal digitaal card,dit is nietwaar ik voor naar de winkel kwam.Dit over kwam mij in de Gamma Diemen te amsterdam(normaal koop ik in filiaal overamstel daar vertelde men mij dat het bij hun wel de mensen worden ingelicht bij de aanschaf van een schotelset over de card0.Misschien weet iemand een oplossing voor dit probleem want ik verwacht dat ik natuurlijk niet de enige ben die toevallig een defecte schotelset aanschaft en dan bij het retourneren hier achterkomt

H,reinbergen

Delen:

Deze vraag is gesloten.
Het is niet meer mogelijk te antwoorden of te reageren. Let op! Gesloten topics hebben een archieffunctie. De vraag en antwoorden sluiten mogelijk niet langer aan op de huidige situatie en kunnen gedateerde informatie bevatten.