fotoafdrukken

Wat kun je doen als je foto's bij een vakfotograaf heb besteld (in mijn geval Foto Smelt Rijssen) en de afdrukken zijn heel slecht (onscherp, flets, met vlekken). Ik heb veel voor deze foto's (bruidsfoto's) betaald en de foto's waren haarscherp (gemaakt door een professionele fotograaf). Ik de foto's opnieuw besteld bij Profotonet.nl waar ik voor dezelfde foto's wel goede kwaliteit afdrukken heb ontvangen. Het was een wereld van verschil. Foto Smelt in Rijssen hebben wij het verschil laten zien en laten weten dat wij uitermate ontevreden zijn over de kwaliteit van hun afdrukken. Zij wilde niets doen, want zij stonden achter hun product. We hadden al betaald en naar ons geld konden wij fluiten. Zij wilden niets maar dan ook niets voor ons betekenen. Kunnen wij in dit geval nog iets doen?