factuur verstrekking

Goedeavond.

Ik wil de volgende vraag graag voorleggen.

Ik heb in oktober 2006 een digitale camera aangeschaft van het merk canon.

deze camera vertoont inmiddels technische mankementen en wil ik deze laten repareren in het officiele reparatie centrum.

Daar hebben ze echter een aankoopfactuur nodig.

Nu is het probleem dat ik deze doordat ik inmiddels verhuisd ben kwijt ben.

Men heeft mij nu verteld dat de verkoper verplicht is mij tot 3 x toe op verzoek een factuur moet kunne verstrekken.

Is dit inderdaad wettelijk zo geregeld?

Want de verkoper zegt dat hij niet op de zolder wil gaan zoeken om mij nogmaals de factuur te verstrekken..

Bvd[verwijderd door redactie]