BNNVARA Logo
NPO
Logo Kassa
Het consumentenplatform van BNNVARA. In september is Kassa weer terug op tv!

Ervaringen met Sony Print Service ??

Bijdrage door gebruiker
  •  
  •  
29-12-2006
  •  
1 antwoord
  •  

In oktober van dit jaar heb ik als bezitter van een Sony digitale camera 2x een digitale fotoalbum besteld via de site van Sony Print Service. Kosten 2 x 29,95 Euro + 2 x 6 Euro verzendkosten. Bij afrekening via mijn credit-card bleek de transactie uitgevoerd te zijn door My Photo Fun.nl Bij het raadplegen van de site van My Photo Fun.nl bleek echter dat deze onderneming GEEN verzendkosten in rekening bracht/brengt bij leveringen in Nederland. Ik voelde mij als klant bij Sony benadeeld en heb Sony Nederland te Badhoevedorp middels 2 e-mails en een persoonlijk gezondenbrief om opheldering gevraagd. Nimmer heb ik enige reactieontvangen. Het enige dat ik heb vernomen is middels de reguliere nieuwsbrief van Sony dat per 15 november 2006 de Print Service over is gegaan naar ColormailerPhoto Service. Over vertrouwen en consumenten-minachting gesproken ! Mijn vraag is wie zich herkent in deze klacht en wat het verhaal in deze is.

Delen:

Deze vraag is gesloten.
Het is niet meer mogelijk te antwoorden of te reageren. Let op! Gesloten topics hebben een archieffunctie. De vraag en antwoorden sluiten mogelijk niet langer aan op de huidige situatie en kunnen gedateerde informatie bevatten.