energiedirect

er is een tijd geleden een colporteur van energie direct geweest.deze toen mijn e-mail gegeven zodat hij de voorwaarden en tarieven toe kan zenden.heb de mail ontvangen maar deze mail.was ook een bevestiging om over te stappen.heb niet gereageerd hierop want volgens mijn weten moet je een contract tekenen en niet via een mail mogelijk..kortom wij werden afgesloten bij eneco en aangesloten bij energie direct.van eneco krijgen wij een verzoek om ons te bedenken en toch bij hun te blijven.wij schrokken hiervan en tekenden wederom bij eneco.nu krijgen we een rekening van energie direct omdat wij 3 maanden gebruik hebben gemaakt van hun diensten.wat kunnen we hieraan doen ? alvast bedankt en groeten ronald van daal