BNNVARA Logo
NPO
Logo Kassa
Het consumentenplatform van BNNVARA.

een te hoge telfoonrekening

Bijdrage door gebruiker
06-06-2013
11 reacties
Ik heb onlangs van ziggo een, voor mijn doen, extreem hoge telefoonrekening ontvangen. De oorzaak hiervan was een ca 24 uur durende telefoon kanonnade naar een 0906 nummer. de geschiedenis in mijn telefoon gaf aan dat er twee maal naar dat nummer gebeld was. De specificatie op de rekening gaf een aantal van 271 aan. Er zou gebeld zijn op tijdstippen dat wij aan het eten waren of dat er niemand thuis was of dat iedereen sliep.
Ziggo houdt vol dat er niks mis is met hun systeem dat hebben zij zelf(!) onderzocht.
wat kan ik nog doen om dit recht te zetten?
Delen:

Deze vraag is gesloten.
Het is niet meer mogelijk te antwoorden of te reageren. Let op! Gesloten topics hebben een archieffunctie. De vraag en antwoorden sluiten mogelijk niet langer aan op de huidige situatie en kunnen gedateerde informatie bevatten.

Antwoorden (0)