Geachte heer/mevrouw,
We hebben een DVD recorder gekocht en zijn ook de klos! De DVD recorder van Sony speelt geen DVD's meer af... We zitten in zak en as over onze aankopen van ruim een jaar geleden. Nu we sinds een paar dagen niets meer kunnen opnemen en afspelen hebben we enkele reviews gelezen op diverse sites inzake dit probleem. We zijn diep geschokt over de zwaar teleur gestelde mede gebruikers. Eris zelden zoweel ellende uit gespuwd over dit type met dit defect als over deze! De meeste gedupeerde hebben allemaal het zelfde peobleem; leest geen dvd's meer...
Geachte KASSA! kunnen jullie ons helpen? Zie alle reviews op kieskeurig.nl, daar staan legio klachten beschreven met allen de kosten verslindende reparaties buiten de garantie periode. Wat moet ik doen! contact opnemen met Sony is reeds per E-mailis geen optie omdat er geen antwoord op volgt. Reparaties zijn zeer kostbaar (€75 Euro excl. de verzendkosten.
Ik ben zeer teleur gesteld over het afhandelen van die probleem en weet daarom niet wat ik nu moet doen!
Ik hoor graag van u en ben bereid dit nadertoe te lichten.
Met vriendelijke groet,
Mikchle en Cindy Milder