Het consumentenplatform van BNNVARA.
Digitenne van KPN
Ik heb problemen met KPN-Digitenne, mijn abonnement is per 30-08-2008 gestopt maar KPN blijft gewoon automatisch afboeken, ik heb de maand september terug laten boeken maar daarna ontving ik een schrijven dat ik moet betalen anders zou ik afgesloten worden. De klantendienst adviseerde mij om toch te betalen alleen dan zou ik een slotfactuur ontvangen. Ik heb de € 6,95 toch maar overgemaakt maar ik ben bang dat ik hiermee een fout begaan heb. Wie kan mij vertellen waar ik een RODEKAART naar toe kan sturen, KPN is hier niet erg duidelijk over. B.v.dank
Deze vraag is gesloten.
Het is niet meer mogelijk te antwoorden of te reageren. Let op! Gesloten topics hebben een archieffunctie. De vraag en antwoorden sluiten mogelijk niet langer aan op de huidige situatie en kunnen gedateerde informatie bevatten.