Het consumentenplatform van BNNVARA. Op zaterdag 29 augustus is Kassa weer terug op tv!
digitale ontvangst
Inleiding: Wij hebben een Loewe TV (met ingebouwde digitale ontvanger), 6 jaar oud, nooit problemen gehad met digitale ontvangst. Vanaf 1 januari moeilijk ontvangst van de digitale zenders. 20 minuten prima, daarna staat het beeld stil. Analoge ontvangst prima. Monteur leverancier Loewe TV en monteur ziggo zijn langs geweest en hebben de TV + signaal gecontroleerd. Conclusie TV , kabels + signaal functioneert goed. Zowel software van de Loewe alsmede de smartcard (Alpha crypt module) is geupdate. Nu wordt verondersteld door Ziggo en leverancier, dat er geen optimale afstemming is tussen de electronica van Loewe en de Alpha crypt (module). Beiden stellen voor een nieuwe CI module (zonder plus) aan te schaffen. Doch die zijn, volgens leverancier, niet meer verkrijgbaar.
1. Wie kan ik nu aansprakelijk stellen voor het niet goed ontvangen van digitale ontvangst? Ziggo of leverancier TV.
2. Heeft iemand ook nog een idee, waar ik een andere alpha crypt (module), die aansluit op een Loewe TV van 2006 kan aanschaffen?
1. Wie kan ik nu aansprakelijk stellen voor het niet goed ontvangen van digitale ontvangst? Ziggo of leverancier TV.
2. Heeft iemand ook nog een idee, waar ik een andere alpha crypt (module), die aansluit op een Loewe TV van 2006 kan aanschaffen?
Deze vraag is gesloten.
Het is niet meer mogelijk te antwoorden of te reageren. Let op! Gesloten topics hebben een archieffunctie. De vraag en antwoorden sluiten mogelijk niet langer aan op de huidige situatie en kunnen gedateerde informatie bevatten.