Het consumentenplatform van BNNVARA. In september is Kassa weer terug op tv!
Defecte Sony DVD harddiscrecorder
In dec 2004 heb ik een SONY RDR-HX900 harddiscrecorder aangeschaft. Werkt opzich naar volle tevredenheid. Echter, in januari van 2007 wilde ik de component out gebruiken voor de weergave. De uitgang bleek defect. Sony stelt het defect buiten de garantie is vastgesteld en daarom niet meer onder garantie valt. Het defect moet echter al in de garantie periode zijn opgetreden, dus meen ik daarom recht te hebben op reparatie onder garantie. Mijn rechtsbijstandsverzekering is het hiermee eens. Heeft iemand anders hiermee ervaring?
Ook de europese nonconformiteitswetgeving is hier volgens mij van kracht. Ik had redelijker wijs mogen verwachten dat de apparatuur naar behoren zou functioneren. Heeft iemand hier ervaring mee?
Deze vraag is gesloten.
Het is niet meer mogelijk te antwoorden of te reageren. Let op! Gesloten topics hebben een archieffunctie. De vraag en antwoorden sluiten mogelijk niet langer aan op de huidige situatie en kunnen gedateerde informatie bevatten.